Service d’accueil fermé aux heures d’ouverture à Saly

Detailed report sheet

ANSD

Khountou score

60/100To improve

Response rate
71%
Average processing time
5.9 days
Published responses
112
Reports followed
136

Status: In progress
Priority: Medium
Category: Reception
Location: Saly, Mbour
Report date: 21 June 2024 – 23:31
Views: 38
Followers: 3
Resolution time: In progress
Reference: #ANSD-2024-1372

Service d’accueil fermé aux heures d’ouverture à Saly

Main photo

Report summary

Service d’accueil fermé aux heures d’ouverture à Saly. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Le signalement a été transmis à ANSD via la plateforme Khountou.

Report timeline

Report received
21 June 2024 – 23:31
On-site inspection by the ANSD team
22 June 2024 – 02:31
Intervention by the ANSD team
22 June 2024 – 23:31

Precise location

Saly, Mbour
Saly, Mbour

View on the map

Observed issues

Usagers renvoyés sans explication
Délais annoncés non respectés
Aucun interlocuteur identifié
Procédures peu claires

Response from the administration (ANSD)

Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.

View the full response

Corrective actions taken

Constat sur site par les équipes techniques
Intervention sur l’ouvrage concerné

Photos / evidence

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