Délivrance de documents retardée à Mbour
Detailed report sheet
ANSD
Khountou score
60/100To improve
Response rate
71%
Average processing time
5.9 days
Published responses
112
Reports followed
136
- Status
- Rejected
- Priority
- Low
- Category
- Documents
- Location
- Mbour, Mbour
- Report date
- 21 December 2024 – 08:31
- Views
- 60
- Followers
- 6
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #ANSD-2024-1848
Main photoReport summary
Délivrance de documents retardée à Mbour. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à ANSD via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
21 December 2024 – 08:31
On-site inspection by the ANSD team
21 December 2024 – 11:31
Report closed without action
23 December 2024 – 08:31
Precise location
Mbour, Mbour
Mbour, Mbour
Observed issues
- Usagers renvoyés sans explication
- Délais annoncés non respectés
- Aucun interlocuteur identifié
- Procédures peu claires
Response from the administration (ANSD)
Après vérification, ce signalement ne relève pas de nos compétences. Il a été transmis au service concerné.
Corrective actions taken
No corrective action published yet.
Photos / evidence
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