Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Dossier bloqué depuis plusieurs mois à Ndiarème

Detailed report sheet

ANSD

ANSD

Khountou score

60/100To improve
  • Response rate

    71%

  • Average processing time

    5.9 days

  • Published responses

    112

  • Reports followed

    136

Status
Resolved
Priority
Medium
Category
Processing delays
Location
Ndiarème, Guédiawaye
Report date
7 May 2025 – 06:31
Views
36
Followers
3
Resolution time
2 days
Reference
#ANSD-2025-2205
Dossier bloqué depuis plusieurs mois à NdiarèmeMain photo

Report summary

Dossier bloqué depuis plusieurs mois à Ndiarème. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Le signalement a été transmis à ANSD via la plateforme Khountou.

Report timeline

  1. Report received

    7 May 2025 – 06:31

  2. On-site inspection by the ANSD team

    7 May 2025 – 09:31

  3. Intervention by the ANSD team

    8 May 2025 – 06:31

  4. Problem solved and area cleaned up

    9 May 2025 – 06:31

Precise location

Ndiarème, Guédiawaye
Ndiarème, Guédiawaye

View on the map

Observed issues

  • Usagers renvoyés sans explication
  • Délais annoncés non respectés
  • Aucun interlocuteur identifié
  • Procédures peu claires

Response from the administration (ANSD)

Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.

View the full response

Corrective actions taken

  • Constat sur site par les équipes techniques
  • Intervention sur l’ouvrage concerné
  • Nettoyage et sécurisation de la zone
  • Information des riverains
  • Suivi post-intervention

Photos / evidence

  • Evidence photo 1
  • Evidence photo 2

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  • Rapport d’intervention (PDF)

    09 May 2025 – 156 KB

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