Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Délivrance de documents retardée à Mbao

ANSD

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Khountou score

60/100To improve
  • Response rate

    71%

  • Average processing time

    5.9 days

  • Published responses

    112

  • Reports followed

    136

Response details

Reference
SG-ANSD-2024-0373
Response date
28 July 2024 at 05:51
Answered by
Direction générale
Status
Updated
Category
Documents
Location
Mbao, Pikine
Follow-up
22 views

Report summary

View the report

Délivrance de documents retardée à Mbao. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.

Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.

Direction générale – ANSD

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 28 July 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    21 July 2024 – 13:03

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Direction générale

    21 July 2024 – 15:03

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    27 July 2024 – 23:51

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    28 July 2024 – 05:51

    Response published on the platform

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Citizen follow-up

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