Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Délivrance de documents retardée à Thiès Est

ANSD

ANSD

Khountou score

60/100To improve
  • Response rate

    71%

  • Average processing time

    5.9 days

  • Published responses

    112

  • Reports followed

    136

Response details

Reference
SG-ANSD-2024-0412
Response date
7 December 2024 at 09:14
Answered by
Direction générale
Status
Published
Category
Documents
Location
Thiès Est, Thiès
Follow-up
66 views

Report summary

View the report

Délivrance de documents retardée à Thiès Est. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Direction générale – ANSD

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 07 December 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    2 December 2024 – 11:38

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Direction générale

    2 December 2024 – 13:38

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    7 December 2024 – 03:14

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    7 December 2024 – 09:14

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-ANSD-2024-0412.pdf

    476 KB

Citizen follow-up

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