Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Service d’accueil fermé aux heures d’ouverture à Yoff

ANSD

ANSD

Khountou score

60/100To improve
  • Response rate

    71%

  • Average processing time

    5.9 days

  • Published responses

    112

  • Reports followed

    136

Response details

Reference
SG-ANSD-2025-0037
Response date
18 May 2025 at 08:33
Answered by
Direction générale
Status
Published
Category
Reception
Location
Yoff, Dakar
Follow-up
28 views

Report summary

View the report

Service d’accueil fermé aux heures d’ouverture à Yoff. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Direction générale – ANSD

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 18 May 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    12 May 2025 – 13:21

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Direction générale

    12 May 2025 – 15:21

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    18 May 2025 – 02:33

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    18 May 2025 – 08:33

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-ANSD-2025-0037.pdf

    1.7 MB

Citizen follow-up

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