Dossier en attente depuis 6 mois à Mermoz
Detailed report sheet
APIX
Khountou score
62/100To improve
Response rate
68%
Average processing time
4.8 days
Published responses
133
Reports followed
58
- Status
- In progress
- Priority
- Critical
- Category
- Processing delays
- Location
- Mermoz, Dakar
- Report date
- 11 June 2024 – 02:06
- Views
- 41
- Followers
- 4
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #APIX-2024-1862
Main photoReport summary
Dossier en attente depuis 6 mois à Mermoz. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à APIX via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
11 June 2024 – 02:06
On-site inspection by the APIX team
11 June 2024 – 05:06
Intervention by the APIX team
12 June 2024 – 02:06
Precise location
Mermoz, Dakar
Mermoz, Dakar
Observed issues
- Usagers renvoyés plusieurs fois
- Aucune information sur l’avancement du dossier
- Pièces demandées à plusieurs reprises
- Service en ligne indisponible
Response from the administration (APIX)
Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
Photos / evidence
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