Crédit consommé sans utilisation à HLM
Detailed report sheet
ARTP
Khountou score
58/100To improve
Response rate
66%
Average processing time
5.5 days
Published responses
74
Reports followed
198
- Status
- Pending
- Priority
- High
- Category
- Billing
- Location
- HLM, Dakar
- Report date
- 14 November 2024 – 15:01
- Views
- 28
- Followers
- 2
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #ARTP-2024-1526
Main photoReport summary
Crédit consommé sans utilisation à HLM. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à ARTP via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
14 November 2024 – 15:01
Precise location
HLM, Dakar
HLM, Dakar
Observed issues
- Appels impossibles en journée
- Débit très inférieur à l’offre
- Réclamations sans suite chez l’opérateur
- Zone rurale isolée
Response from the administration (ARTP)
The administration has not published a response yet.
Corrective actions taken
No corrective action published yet.
Photos / evidence
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