Crédit consommé sans utilisation à Ouakam
Detailed report sheet
ARTP
Khountou score
58/100To improve
Response rate
66%
Average processing time
5.5 days
Published responses
74
Reports followed
198
- Status
- In progress
- Priority
- Critical
- Category
- Billing
- Location
- Ouakam, Dakar
- Report date
- 21 April 2025 – 19:52
- Views
- 35
- Followers
- 3
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #ARTP-2025-2128
Main photoReport summary
Crédit consommé sans utilisation à Ouakam. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à ARTP via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
21 April 2025 – 19:52
On-site inspection by the ARTP team
21 April 2025 – 22:52
Intervention by the ARTP team
22 April 2025 – 19:52
Precise location
Ouakam, Dakar
Ouakam, Dakar
Observed issues
- Appels impossibles en journée
- Débit très inférieur à l’offre
- Réclamations sans suite chez l’opérateur
- Zone rurale isolée
Response from the administration (ARTP)
Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
Photos / evidence
Similar reports
- 1.Crédit consommé sans utilisation à HLM
21 May 2025 – In progress
- 2.Crédit consommé sans utilisation à Fann
19 May 2025 – Resolved
Related documents
No related document.