Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Connexion Internet très lente à Pikine Nord

Detailed report sheet

ARTP

Khountou score

58/100To improve
  • Response rate

    66%

  • Average processing time

    5.5 days

  • Published responses

    74

  • Reports followed

    198

Status
Resolved
Priority
High
Category
Internet quality
Location
Pikine Nord, Pikine
Report date
8 May 2025 – 14:03
Views
42
Followers
4
Resolution time
6 days
Reference
#ARTP-2025-2191
Connexion Internet très lente à Pikine NordMain photo

Report summary

Connexion Internet très lente à Pikine Nord. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Le signalement a été transmis à ARTP via la plateforme Khountou.

Report timeline

  1. Report received

    8 May 2025 – 14:03

  2. On-site inspection by the ARTP team

    8 May 2025 – 17:03

  3. Intervention by the ARTP team

    9 May 2025 – 14:03

  4. Problem solved and area cleaned up

    14 May 2025 – 14:03

Precise location

Pikine Nord, Pikine
Pikine Nord, Pikine

View on the map

Observed issues

  • Appels impossibles en journée
  • Débit très inférieur à l’offre
  • Réclamations sans suite chez l’opérateur
  • Zone rurale isolée

Response from the administration (ARTP)

Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.

View the full response

Corrective actions taken

  • Constat sur site par les équipes techniques
  • Intervention sur l’ouvrage concerné
  • Nettoyage et sécurisation de la zone
  • Information des riverains
  • Suivi post-intervention

Photos / evidence

  • Evidence photo 1
  • Evidence photo 2

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  • Rapport d’intervention (PDF)

    14 May 2025 – 406 KB

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