Crédit consommé sans utilisation à Sacré-Cœur
Detailed report sheet
ARTP
Khountou score
58/100To improve
Response rate
66%
Average processing time
5.5 days
Published responses
74
Reports followed
198
- Status
- Rejected
- Priority
- Low
- Category
- Billing
- Location
- Sacré-Cœur, Dakar
- Report date
- 17 May 2025 – 16:16
- Views
- 30
- Followers
- 3
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #ARTP-2025-2226
Main photoReport summary
Crédit consommé sans utilisation à Sacré-Cœur. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à ARTP via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
17 May 2025 – 16:16
On-site inspection by the ARTP team
17 May 2025 – 19:16
Report closed without action
19 May 2025 – 16:16
Precise location
Sacré-Cœur, Dakar
Sacré-Cœur, Dakar
Observed issues
- Appels impossibles en journée
- Débit très inférieur à l’offre
- Réclamations sans suite chez l’opérateur
- Zone rurale isolée
Response from the administration (ARTP)
Après vérification, ce signalement ne relève pas de nos compétences. Il a été transmis au service concerné.
Corrective actions taken
No corrective action published yet.
Photos / evidence
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