Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Pas de réseau mobile à HLM

ARTP

Khountou score

58/100To improve
  • Response rate

    66%

  • Average processing time

    5.5 days

  • Published responses

    74

  • Reports followed

    198

Response details

Reference
SG-ARTP-2025-0020
Response date
12 May 2025 at 01:25
Answered by
Service des relations usagers
Status
Updated
Category
Network coverage
Location
HLM, Dakar
Follow-up
59 views

Report summary

View the report

Pas de réseau mobile à HLM. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.

Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.

Service des relations usagers – ARTP

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 12 May 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    6 May 2025 – 15:49

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service des relations usagers

    6 May 2025 – 17:49

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    11 May 2025 – 19:25

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    12 May 2025 – 01:25

    Response published on the platform

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Citizen follow-up

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