Dossier bloqué depuis plusieurs mois à Plateau
Detailed report sheet
CCIES
Khountou score
55/100To improve
Response rate
59%
Average processing time
6.4 days
Published responses
51
Reports followed
154
- Status
- Rejected
- Priority
- Medium
- Category
- Processing delays
- Location
- Plateau, Dakar
- Report date
- 18 June 2024 – 05:42
- Views
- 24
- Followers
- 2
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #CCIES-2024-1246
Main photoReport summary
Dossier bloqué depuis plusieurs mois à Plateau. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à CCIES via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
18 June 2024 – 05:42
On-site inspection by the CCIES team
18 June 2024 – 08:42
Report closed without action
20 June 2024 – 05:42
Precise location
Plateau, Dakar
Plateau, Dakar
Observed issues
- Usagers renvoyés sans explication
- Délais annoncés non respectés
- Aucun interlocuteur identifié
- Procédures peu claires
Response from the administration (CCIES)
Après vérification, ce signalement ne relève pas de nos compétences. Il a été transmis au service concerné.
Corrective actions taken
No corrective action published yet.
Photos / evidence
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