Absence d’information sur les procédures à Keur Massar
Detailed report sheet
CCIES
Khountou score
55/100To improve
Response rate
59%
Average processing time
6.4 days
Published responses
51
Reports followed
154
- Status
- Resolved
- Priority
- Critical
- Category
- Transparency
- Location
- Keur Massar, Pikine
- Report date
- 2 August 2024 – 06:29
- Views
- 56
- Followers
- 5
- Resolution time
- 2 days
- Reference
- #CCIES-2024-1379
Main photoReport summary
Absence d’information sur les procédures à Keur Massar. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à CCIES via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
2 August 2024 – 06:29
On-site inspection by the CCIES team
2 August 2024 – 09:29
Intervention by the CCIES team
3 August 2024 – 06:29
Problem solved and area cleaned up
4 August 2024 – 06:29
Precise location
Keur Massar, Pikine
Keur Massar, Pikine
Observed issues
- Usagers renvoyés sans explication
- Délais annoncés non respectés
- Aucun interlocuteur identifié
- Procédures peu claires
Response from the administration (CCIES)
Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
Similar reports
- 1.Absence d’information sur les procédures à Sacré-Cœur
13 May 2025 – Pending
- 2.Absence d’information sur les procédures à HLM
06 May 2025 – Pending