Dossier bloqué depuis plusieurs mois à Mbour
Detailed report sheet
CCIES
Khountou score
55/100To improve
Response rate
59%
Average processing time
6.4 days
Published responses
51
Reports followed
154
- Status
- In progress
- Priority
- Low
- Category
- Processing delays
- Location
- Mbour, Mbour
- Report date
- 7 August 2024 – 02:15
- Views
- 20
- Followers
- 2
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #CCIES-2024-1393
Main photoReport summary
Dossier bloqué depuis plusieurs mois à Mbour. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à CCIES via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
7 August 2024 – 02:15
On-site inspection by the CCIES team
7 August 2024 – 05:15
Intervention by the CCIES team
8 August 2024 – 02:15
Precise location
Mbour, Mbour
Mbour, Mbour
Observed issues
- Usagers renvoyés sans explication
- Délais annoncés non respectés
- Aucun interlocuteur identifié
- Procédures peu claires
Response from the administration (CCIES)
Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
Photos / evidence
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