Délivrance de documents retardée à Mbao
Detailed report sheet
CCIES
Khountou score
55/100To improve
Response rate
59%
Average processing time
6.4 days
Published responses
51
Reports followed
154
- Status
- In progress
- Priority
- Medium
- Category
- Documents
- Location
- Mbao, Pikine
- Report date
- 22 January 2025 – 06:57
- Views
- 59
- Followers
- 5
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #CCIES-2025-1890
Main photoReport summary
Délivrance de documents retardée à Mbao. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à CCIES via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
22 January 2025 – 06:57
On-site inspection by the CCIES team
22 January 2025 – 09:57
Intervention by the CCIES team
23 January 2025 – 06:57
Precise location
Mbao, Pikine
Mbao, Pikine
Observed issues
- Usagers renvoyés sans explication
- Délais annoncés non respectés
- Aucun interlocuteur identifié
- Procédures peu claires
Response from the administration (CCIES)
Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
Photos / evidence
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