Plateforme de paiement en ligne indisponible
Detailed report sheet
DGID
Khountou score
69/100Good
Response rate
70%
Average processing time
4.9 days
Published responses
132
Reports followed
289
- Status
- Rejected
- Priority
- Medium
- Category
- Online services
- Location
- Medina, Dakar
- Report date
- 30 December 2024 – 07:29
- Views
- 64
- Followers
- 6
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #DGID-2024-1449
Main photoReport summary
Plateforme de paiement en ligne indisponible. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à DGID via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
30 December 2024 – 07:29
On-site inspection by the DGID team
30 December 2024 – 10:29
Report closed without action
1 January 2025 – 07:29
Precise location
Medina, Dakar
Medina, Dakar
Observed issues
- Usagers renvoyés plusieurs fois
- Aucune information sur l’avancement du dossier
- Pièces demandées à plusieurs reprises
- Service en ligne indisponible
Response from the administration (DGID)
Après vérification, ce signalement ne relève pas de nos compétences. Il a été transmis au service concerné.
Corrective actions taken
No corrective action published yet.
Photos / evidence
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