Response from the administration
Plateforme de paiement en ligne indisponible

DGID
Khountou score
Response rate
70%
Average processing time
4.9 days
Published responses
132
Reports followed
289
Response details
- Reference
- SG-DGID-2024-0340
- Response date
- 7 November 2024 at 12:34
- Answered by
- Service technique
- Status
- Updated
- Category
- Online services
- Location
- Sangalkam, Rufisque
- Follow-up
- 85 views
Report summary
Plateforme de paiement en ligne indisponible. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.
Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.
Service technique – DGID
Actions taken
- On-site intervention carried out on 07 November 2024
- Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
- Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
- Suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
2 November 2024 – 10:10
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Service technique
2 November 2024 – 12:10
The case was sent to the technical team
On-site intervention
7 November 2024 – 06:34
Team sent on site for assessment and works
Response published
7 November 2024 – 12:34
Response published on the platform
Attachments / related documents
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Citizen follow-up
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