Frais non affichés demandés aux patients à Mbao
Detailed report sheet
Grand-Yoff General Hospital
Khountou score
63/100To improve
Response rate
65%
Average processing time
5.8 days
Published responses
97
Reports followed
102
- Status
- In progress
- Priority
- Low
- Category
- Unofficial fees
- Location
- Mbao, Pikine
- Report date
- 6 October 2024 – 09:31
- Views
- 22
- Followers
- 2
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #HGGY-2024-1799
Main photoReport summary
Frais non affichés demandés aux patients à Mbao. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à HGGY via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
6 October 2024 – 09:31
On-site inspection by the HGGY team
6 October 2024 – 12:31
Intervention by the HGGY team
7 October 2024 – 09:31
Precise location
Mbao, Pikine
Mbao, Pikine
Observed issues
- Patients renvoyés sans prise en charge
- Attente prolongée dans des conditions difficiles
- Personnel débordé
- Absence d’affichage des tarifs
Response from the administration (Grand-Yoff General Hospital)
Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
Photos / evidence
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