Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Éclairage public défaillant à Keur Serigne Louga

Louga City Hall

Khountou score

56/100To improve
  • Response rate

    60%

  • Average processing time

    6.5 days

  • Published responses

    49

  • Reports followed

    64

Response details

Reference
SG-ML-2024-0408
Response date
20 September 2024 at 02:54
Answered by
Service des relations usagers
Status
Published
Category
Street lighting
Location
Keur Serigne Louga, Louga
Follow-up
55 views

Report summary

View the report

Éclairage public défaillant à Keur Serigne Louga. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Service des relations usagers – ML

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 20 September 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    14 September 2024 – 12:30

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service des relations usagers

    14 September 2024 – 14:30

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    19 September 2024 – 20:54

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    20 September 2024 – 02:54

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-ML-2024-0408.pdf

    1.4 MB

Citizen follow-up

  • 55Views
  • 11Found it useful
  • 4Comments
  • 6Shares