Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Délais excessifs pour les actes de naissance à Keur Serigne Louga

Louga City Hall

Khountou score

56/100To improve
  • Response rate

    60%

  • Average processing time

    6.5 days

  • Published responses

    49

  • Reports followed

    64

Response details

Reference
SG-ML-2024-0417
Response date
8 December 2024 at 14:09
Answered by
Service des relations usagers
Status
Updated
Category
Civil status
Location
Keur Serigne Louga, Louga
Follow-up
41 views

Report summary

View the report

Délais excessifs pour les actes de naissance à Keur Serigne Louga. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.

Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.

Service des relations usagers – ML

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 08 December 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    2 December 2024 – 23:45

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service des relations usagers

    3 December 2024 – 01:45

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    8 December 2024 – 08:09

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    8 December 2024 – 14:09

    Response published on the platform

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Citizen follow-up

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