Response from the administration
Délais excessifs pour les actes de naissance à Balacoss
Louga City Hall
Khountou score
Response rate
60%
Average processing time
6.5 days
Published responses
49
Reports followed
64
Response details
- Reference
- SG-ML-2025-0012
- Response date
- 13 April 2025 at 03:24
- Answered by
- Service des relations usagers
- Status
- Published
- Category
- Civil status
- Location
- Balacoss, Saint-Louis
- Follow-up
- 83 views
Report summary
Délais excessifs pour les actes de naissance à Balacoss. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.
La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Service des relations usagers – ML
Actions taken
- On-site intervention carried out on 13 April 2025
- Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
- Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
- Suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
7 April 2025 – 13:00
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Service des relations usagers
7 April 2025 – 15:00
The case was sent to the technical team
On-site intervention
12 April 2025 – 21:24
Team sent on site for assessment and works
Response published
13 April 2025 – 03:24
Response published on the platform
Attachments / related documents
Citizen follow-up
- 83Views
- 17Found it useful
- 6Comments
- 8Shares