Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Attente de plus de 6 heures aux urgences à Mermoz

Ministry of Health

Ministry of Health

Khountou score

78/100Very good
  • Response rate

    81%

  • Average processing time

    3.6 days

  • Published responses

    241

  • Reports followed

    131

Response details

Reference
SG-MSAS-2024-0313
Response date
12 July 2024 at 20:30
Answered by
Cellule Communication
Status
Published
Category
Waiting times
Location
Mermoz, Dakar
Follow-up
80 views

Report summary

View the report

Attente de plus de 6 heures aux urgences à Mermoz. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cellule Communication – MSAS

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 12 July 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    2 July 2024 – 08:30

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Cellule Communication

    2 July 2024 – 10:30

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    12 July 2024 – 14:30

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    12 July 2024 – 20:30

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-MSAS-2024-0313.pdf

    1.7 MB

Citizen follow-up

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