Service d’accueil fermé aux heures d’ouverture à HLM
Detailed report sheet
Ministry of the Interior
Khountou score
50/100To improve
Response rate
54%
Average processing time
8.2 days
Published responses
104
Reports followed
141
- Status
- Rejected
- Priority
- Medium
- Category
- Reception
- Location
- HLM, Dakar
- Report date
- 5 June 2024 – 07:38
- Views
- 30
- Followers
- 3
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #MI-2024-1295
Main photoReport summary
Service d’accueil fermé aux heures d’ouverture à HLM. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à MI via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
5 June 2024 – 07:38
On-site inspection by the MI team
5 June 2024 – 10:38
Report closed without action
7 June 2024 – 07:38
Precise location
HLM, Dakar
HLM, Dakar
Observed issues
- Usagers renvoyés sans explication
- Délais annoncés non respectés
- Aucun interlocuteur identifié
- Procédures peu claires
Response from the administration (Ministry of the Interior)
Après vérification, ce signalement ne relève pas de nos compétences. Il a été transmis au service concerné.
Corrective actions taken
No corrective action published yet.
Photos / evidence
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