Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Dossier bloqué depuis plusieurs mois à Keur Massar

Ministry of the Interior

Khountou score

50/100To improve
  • Response rate

    54%

  • Average processing time

    8.2 days

  • Published responses

    104

  • Reports followed

    141

Response details

Reference
SG-MI-2024-0386
Response date
11 September 2024 at 12:42
Answered by
Direction générale
Status
Published
Category
Processing delays
Location
Keur Massar, Pikine
Follow-up
60 views

Report summary

View the report

Dossier bloqué depuis plusieurs mois à Keur Massar. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Direction générale – MI

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 11 September 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    3 September 2024 – 15:06

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Direction générale

    3 September 2024 – 17:06

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    11 September 2024 – 06:42

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    11 September 2024 – 12:42

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-MI-2024-0386.pdf

    536 KB

Citizen follow-up

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