Facture d’eau anormalement élevée à Joal
Detailed report sheet
OFOR
Khountou score
72/100Good
Response rate
74%
Average processing time
4.2 days
Published responses
156
Reports followed
64
- Status
- Resolved
- Priority
- Medium
- Category
- Billing
- Location
- Joal, Mbour
- Report date
- 8 December 2024 – 20:37
- Views
- 52
- Followers
- 5
- Resolution time
- 2 days
- Reference
- #OFOR-2024-2044
Main photoReport summary
Facture d’eau anormalement élevée à Joal. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à OFOR via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
8 December 2024 – 20:37
On-site inspection by the OFOR team
8 December 2024 – 23:37
Intervention by the OFOR team
9 December 2024 – 20:37
Problem solved and area cleaned up
10 December 2024 – 20:37
Precise location
Joal, Mbour
Joal, Mbour
Observed issues
- Écoulement anormal constaté sur la voie publique
- Riverains gênés depuis plusieurs jours
- Risque sanitaire pour les enfants du quartier
- Signalements répétés sans intervention durable
Response from the administration (OFOR)
Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
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