Response from the administration
Égout à ciel ouvert à Plateau
ONAS
Khountou score
Response rate
89%
Average processing time
2.1 days
Published responses
312
Reports followed
276
Response details
- Reference
- SG-ONAS-2024-0307
- Response date
- 29 September 2024 at 00:56
- Answered by
- Service Clientèle
- Status
- Updated
- Category
- Open sewer
- Location
- Plateau, Dakar
- Follow-up
- 69 views
Report summary
Égout à ciel ouvert à Plateau. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.
Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.
Service Clientèle – ONAS
Actions taken
- On-site intervention carried out on 29 September 2024
- Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
- Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
- Suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
26 September 2024 – 22:32
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Service Clientèle
27 September 2024 – 00:32
The case was sent to the technical team
On-site intervention
28 September 2024 – 18:56
Team sent on site for assessment and works
Response published
29 September 2024 – 00:56
Response published on the platform
Attachments / related documents
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Citizen follow-up
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