Response from the administration
Refoulement d’eaux usées à Mbao
ONAS
Khountou score
Response rate
89%
Average processing time
2.1 days
Published responses
312
Reports followed
276
Response details
- Reference
- SG-ONAS-2024-0345
- Response date
- 20 November 2024 at 12:42
- Answered by
- Division Exploitation
- Status
- Published
- Category
- Backflow
- Location
- Mbao, Pikine
- Follow-up
- 52 views
Report summary
Refoulement d’eaux usées à Mbao. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.
La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Division Exploitation – ONAS
Actions taken
- On-site intervention carried out on 20 November 2024
- Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
- Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
- Suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
18 November 2024 – 15:06
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Division Exploitation
18 November 2024 – 17:06
The case was sent to the technical team
On-site intervention
20 November 2024 – 06:42
Team sent on site for assessment and works
Response published
20 November 2024 – 12:42
Response published on the platform
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