Response from the administration
Absence de regard à Sor
ONAS
Khountou score
Response rate
89%
Average processing time
2.1 days
Published responses
312
Reports followed
276
Response details
- Reference
- SG-ONAS-2024-0418
- Response date
- 28 February 2025 at 14:16
- Answered by
- Service Clientèle
- Status
- Published
- Category
- Drainage
- Location
- Sor, Saint-Louis
- Follow-up
- 58 views
Report summary
Absence de regard à Sor. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.
La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Service Clientèle – ONAS
Actions taken
- On-site intervention carried out on 28 February 2025
- Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
- Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
- Suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
27 February 2025 – 02:16
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Service Clientèle
27 February 2025 – 04:16
The case was sent to the technical team
On-site intervention
28 February 2025 – 08:16
Team sent on site for assessment and works
Response published
28 February 2025 – 14:16
Response published on the platform
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Citizen follow-up
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