Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Eau trouble au robinet à Ouakam

Detailed report sheet

SEN’EAU

SEN’EAU

Khountou score

62/100To improve
  • Response rate

    74%

  • Average processing time

    4.4 days

  • Published responses

    356

  • Reports followed

    150

Status
Resolved
Priority
Medium
Category
Water quality
Location
Ouakam, Dakar
Report date
30 March 2025 – 14:12
Views
61
Followers
6
Resolution time
3 days
Reference
#SENEAU-2025-2093
Eau trouble au robinet à OuakamMain photo

Report summary

Eau trouble au robinet à Ouakam. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Le signalement a été transmis à SENEAU via la plateforme Khountou.

Report timeline

  1. Report received

    30 March 2025 – 14:12

  2. On-site inspection by the SENEAU team

    30 March 2025 – 17:12

  3. Intervention by the SENEAU team

    31 March 2025 – 14:12

  4. Problem solved and area cleaned up

    2 April 2025 – 14:12

Precise location

Ouakam, Dakar
Ouakam, Dakar

View on the map

Observed issues

  • Écoulement anormal constaté sur la voie publique
  • Riverains gênés depuis plusieurs jours
  • Risque sanitaire pour les enfants du quartier
  • Signalements répétés sans intervention durable

Response from the administration (SEN’EAU)

Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.

View the full response

Corrective actions taken

  • Constat sur site par les équipes techniques
  • Intervention sur l’ouvrage concerné
  • Nettoyage et sécurisation de la zone
  • Information des riverains
  • Suivi post-intervention

Photos / evidence

  • Evidence photo 1
  • Evidence photo 2
  • Evidence photo 3

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