Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Conduite percée à Ouakam

SEN’EAU

SEN’EAU

Khountou score

62/100To improve
  • Response rate

    74%

  • Average processing time

    4.4 days

  • Published responses

    356

  • Reports followed

    150

Response details

Reference
SG-SENEAU-2024-0257
Response date
12 August 2024 at 08:36
Answered by
Service technique
Status
Published
Category
Pipe leak
Location
Ouakam, Dakar
Follow-up
18 views

Report summary

View the report

Conduite percée à Ouakam. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Service technique – SENEAU

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 12 August 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    1 August 2024 – 20:36

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service technique

    1 August 2024 – 22:36

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    12 August 2024 – 02:36

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    12 August 2024 – 08:36

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-SENEAU-2024-0257.pdf

    416 KB

Citizen follow-up

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