Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Délivrance de documents retardée à Saly

SSGPBE

SSGPBE

Khountou score

56/100To improve
  • Response rate

    61%

  • Average processing time

    6.6 days

  • Published responses

    76

  • Reports followed

    97

Response details

Reference
SG-SSGPBE-2024-0404
Response date
28 October 2024 at 02:34
Answered by
Service des relations usagers
Status
Updated
Category
Documents
Location
Saly, Mbour
Follow-up
85 views

Report summary

View the report

Délivrance de documents retardée à Saly. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.

Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.

Service des relations usagers – SSGPBE

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 28 October 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    20 October 2024 – 19:22

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service des relations usagers

    20 October 2024 – 21:22

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    27 October 2024 – 20:34

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    28 October 2024 – 02:34

    Response published on the platform

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Citizen follow-up

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