Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Absence d’information sur les procédures à Colobane

SSGPBE

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Khountou score

56/100To improve
  • Response rate

    61%

  • Average processing time

    6.6 days

  • Published responses

    76

  • Reports followed

    97

Response details

Reference
SG-SSGPBE-2024-0407
Response date
10 November 2024 at 23:24
Answered by
Service des relations usagers
Status
Published
Category
Transparency
Location
Colobane, Dakar
Follow-up
74 views

Report summary

View the report

Absence d’information sur les procédures à Colobane. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Service des relations usagers – SSGPBE

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 10 November 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    4 November 2024 – 18:36

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service des relations usagers

    4 November 2024 – 20:36

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    10 November 2024 – 17:24

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    10 November 2024 – 23:24

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-SSGPBE-2024-0407.pdf

    864 KB

Citizen follow-up

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