Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Service d’accueil fermé aux heures d’ouverture à Mermoz

SSGPBE

SSGPBE

Khountou score

56/100To improve
  • Response rate

    61%

  • Average processing time

    6.6 days

  • Published responses

    76

  • Reports followed

    97

Response details

Reference
SG-SSGPBE-2025-0003
Response date
13 February 2025 at 17:32
Answered by
Service technique
Status
Published
Category
Reception
Location
Mermoz, Dakar
Follow-up
70 views

Report summary

View the report

Service d’accueil fermé aux heures d’ouverture à Mermoz. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Service technique – SSGPBE

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 13 February 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    6 February 2025 – 22:20

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service technique

    7 February 2025 – 00:20

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    13 February 2025 – 11:32

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    13 February 2025 – 17:32

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-SSGPBE-2025-0003.pdf

    369 KB

Citizen follow-up

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