Response from the administration
Éclairage public défaillant à Diourbel
Thiès City Hall
Khountou score
Response rate
66%
Average processing time
5.4 days
Published responses
84
Reports followed
112
Response details
- Reference
- SG-MT-2024-0405
- Response date
- 21 November 2024 at 18:10
- Answered by
- Service des relations usagers
- Status
- Published
- Category
- Street lighting
- Location
- Diourbel, Diourbel
- Follow-up
- 47 views
Report summary
Éclairage public défaillant à Diourbel. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.
La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Service des relations usagers – MT
Actions taken
- On-site intervention carried out on 21 November 2024
- Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
- Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
- Suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
15 November 2024 – 08:34
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Service des relations usagers
15 November 2024 – 10:34
The case was sent to the technical team
On-site intervention
21 November 2024 – 12:10
Team sent on site for assessment and works
Response published
21 November 2024 – 18:10
Response published on the platform
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Citizen follow-up
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