Dossier bloqué depuis plusieurs mois à Plateau
Detailed report sheet
UDAAS
Khountou score
57/100To improve
Response rate
62%
Average processing time
6.2 days
Published responses
97
Reports followed
42
- Status
- In progress
- Priority
- Medium
- Category
- Processing delays
- Location
- Plateau, Dakar
- Report date
- 18 June 2024 – 06:42
- Views
- 23
- Followers
- 2
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #UDAAS-2024-1974
Main photoReport summary
Dossier bloqué depuis plusieurs mois à Plateau. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à UDAAS via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
18 June 2024 – 06:42
On-site inspection by the UDAAS team
18 June 2024 – 09:42
Intervention by the UDAAS team
19 June 2024 – 06:42
Precise location
Plateau, Dakar
Plateau, Dakar
Observed issues
- Usagers renvoyés sans explication
- Délais annoncés non respectés
- Aucun interlocuteur identifié
- Procédures peu claires
Response from the administration (UDAAS)
Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
Photos / evidence
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