Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Délivrance de documents retardée à Wakhinane

Detailed report sheet

UDAAS

UDAAS

Khountou score

57/100To improve
  • Response rate

    62%

  • Average processing time

    6.2 days

  • Published responses

    97

  • Reports followed

    42

Status
Resolved
Priority
Low
Category
Documents
Location
Wakhinane, Guédiawaye
Report date
12 January 2025 – 19:25
Views
63
Followers
6
Resolution time
1 day
Reference
#UDAAS-2025-2142
Délivrance de documents retardée à WakhinaneMain photo

Report summary

Délivrance de documents retardée à Wakhinane. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Le signalement a été transmis à UDAAS via la plateforme Khountou.

Report timeline

  1. Report received

    12 January 2025 – 19:25

  2. On-site inspection by the UDAAS team

    12 January 2025 – 22:25

  3. Intervention by the UDAAS team

    13 January 2025 – 19:25

  4. Problem solved and area cleaned up

    13 January 2025 – 19:25

Precise location

Wakhinane, Guédiawaye
Wakhinane, Guédiawaye

View on the map

Observed issues

  • Usagers renvoyés sans explication
  • Délais annoncés non respectés
  • Aucun interlocuteur identifié
  • Procédures peu claires

Response from the administration (UDAAS)

Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.

View the full response

Corrective actions taken

  • Constat sur site par les équipes techniques
  • Intervention sur l’ouvrage concerné
  • Nettoyage et sécurisation de la zone
  • Information des riverains
  • Suivi post-intervention

Photos / evidence

  • Evidence photo 1
  • Evidence photo 2

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  • Rapport d’intervention (PDF)

    13 January 2025 – 199 KB

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