Former les agents à l’accueil
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
ANSD
Khountou score
60/100To improve
Response rate
71%
Average processing time
5.9 days
Published responses
112
Reports followed
136
1. Commitment summary
- Progress
- 68%
- Publication date
- 26 April 2025
- Deadline
- 18 May 2025
- Area concerned
- National
- Theme
- Transparency
- Citizen follow-up
- 42 followers
ANSD s’engage à former les agents à l’accueil afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Former les agents à l’accueil dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached3of 5 planned
- Completion rate68%of the overall target
- Areas covered3targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction58%from 84 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 26 April 2025
- MobilisationCompleted · 01 May 2025
- ExecutionCompleted · 07 May 2025
- 4EvaluationIn progress · Since 12 May 2025
- 5ClosingUpcoming · May 2025
6. Recent updates
- 07 May 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 01 May 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 26 April 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : National
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN8
Fatou N. 02 May 2025
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK8
Ibrahima K. 29 April 2025
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.