Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Service d’accueil fermé aux heures d’ouverture à Colobane

ANSD

ANSD

Khountou score

60/100To improve
  • Response rate

    71%

  • Average processing time

    5.9 days

  • Published responses

    112

  • Reports followed

    136

Response details

Reference
SG-ANSD-2024-0353
Response date
31 May 2024 at 06:48
Answered by
Service des relations usagers
Status
Updated
Category
Reception
Location
Colobane, Dakar
Follow-up
41 views

Report summary

View the report

Service d’accueil fermé aux heures d’ouverture à Colobane. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.

Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.

Service des relations usagers – ANSD

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 31 May 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    26 May 2024 – 04:24

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service des relations usagers

    26 May 2024 – 06:24

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    31 May 2024 – 00:48

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    31 May 2024 – 06:48

    Response published on the platform

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Citizen follow-up

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