Ouvrir un guichet d’accueil unique à Thiès
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
APIX
Khountou score
62/100To improve
Response rate
68%
Average processing time
4.8 days
Published responses
133
Reports followed
58
1. Commitment summary
- Progress
- 100%
- Publication date
- 17 April 2025
- Deadline
- 18 May 2025
- Area concerned
- Thiès
- Theme
- Service quality
- Citizen follow-up
- 25 followers
APIX s’engage à ouvrir un guichet d’accueil unique à Thiès afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Ouvrir un guichet d’accueil unique à Thiès dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached5of 5 planned
- Completion rate100%of the overall target
- Areas covered7targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction78%from 126 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 17 April 2025
- MobilisationCompleted · 24 April 2025
- ExecutionCompleted · 02 May 2025
- EvaluationCompleted · 10 May 2025
- ClosingCompleted · 18 May 2025
6. Recent updates
- 18 May 2025Engagement clôturé et bilan publié.
- 10 May 2025Évaluation des résultats avec les usagers.
- 02 May 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 24 April 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 17 April 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : Thiès
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN4
Fatou N. 23 April 2025
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK2
Ibrahima K. 20 April 2025
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.