Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Délais excessifs pour les actes de naissance à Pout

Dakar City Hall

Dakar City Hall

Khountou score

65/100To improve
  • Response rate

    68%

  • Average processing time

    5.3 days

  • Published responses

    118

  • Reports followed

    342

Response details

Reference
SG-VDK-2024-0356
Response date
8 December 2024 at 05:45
Answered by
Service Propreté
Status
Published
Category
Civil status
Location
Pout, Thiès
Follow-up
42 views

Report summary

View the report

Délais excessifs pour les actes de naissance à Pout. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Service Propreté – VDK

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 08 December 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    2 December 2024 – 17:45

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service Propreté

    2 December 2024 – 19:45

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    7 December 2024 – 23:45

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    8 December 2024 – 05:45

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-VDK-2024-0356.pdf

    1.2 MB

Citizen follow-up

  • 42Views
  • 8Found it useful
  • 3Comments
  • 4Shares