Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Délais excessifs pour les actes de naissance à Thiès Est

Dakar City Hall

Dakar City Hall

Khountou score

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  • Response rate

    68%

  • Average processing time

    5.3 days

  • Published responses

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  • Reports followed

    342

Response details

Reference
SG-VDK-2025-0037
Response date
30 April 2025 at 17:02
Answered by
Service Propreté
Status
Published
Category
Civil status
Location
Thiès Est, Thiès
Follow-up
67 views

Report summary

View the report

Délais excessifs pour les actes de naissance à Thiès Est. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Service Propreté – VDK

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 30 April 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    25 April 2025 – 14:38

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service Propreté

    25 April 2025 – 16:38

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    30 April 2025 – 11:02

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    30 April 2025 – 17:02

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-VDK-2025-0037.pdf

    1.1 MB

Citizen follow-up

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