Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Publier les délais de traitement à Dakar

Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.

DGID

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Khountou score

69/100Good
  • Response rate

    70%

  • Average processing time

    4.9 days

  • Published responses

    132

  • Reports followed

    289

1. Commitment summary

Kept
Progress
100%
Publication date
03 December 2024
Deadline
24 April 2025
Area concerned
Dakar
Theme
Transparency
Citizen follow-up
27 followers

DGID s’engage à publier les délais de traitement à Dakar afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.

2. Commitment objective

Publier les délais de traitement à Dakar dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.

3. Planned actions

  • Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
  • Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
  • Exécuter les travaux selon le calendrier défini
  • Informer régulièrement les usagers
  • Évaluer les résultats obtenus

4. Monitoring indicators

  • Milestones reached5of 5 planned
  • Completion rate100%of the overall target
  • Areas covered12targeted neighbourhoods
  • Citizen satisfaction72%from 99 reviews

5. Progress stages

  1. PlanningCompleted · 03 December 2024
  2. MobilisationCompleted · 07 January 2025
  3. ExecutionCompleted · 12 February 2025
  4. EvaluationCompleted · 19 March 2025
  5. ClosingCompleted · 24 April 2025

6. Recent updates

  • 24 April 2025Engagement clôturé et bilan publié.
  • 19 March 2025Évaluation des résultats avec les usagers.
  • 12 February 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
  • 07 January 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
  • 03 December 2024Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
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7. Areas concerned

Priority areas : Dakar

8. Related documents

  • Fiche engagement DGID n°19.pdf

    PDF • 961 KB

  • Calendrier d’exécution.pdf

    PDF • 221 KB

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9. Citizen reactions

  • FN

    Fatou N. 09 December 2024

    Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.

    8
  • IK

    Ibrahima K. 06 December 2024

    Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.

    3
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