Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Publier les délais de traitement à Saint-Louis

Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.

DGID

DGID

Khountou score

69/100Good
  • Response rate

    70%

  • Average processing time

    4.9 days

  • Published responses

    132

  • Reports followed

    289

1. Commitment summary

In progress
Progress
71%
Publication date
26 April 2025
Deadline
13 November 2025
Area concerned
Saint-Louis
Theme
Awareness
Citizen follow-up
12 followers

DGID s’engage à publier les délais de traitement à Saint-Louis afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.

2. Commitment objective

Publier les délais de traitement à Saint-Louis dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.

3. Planned actions

  • Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
  • Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
  • Exécuter les travaux selon le calendrier défini
  • Informer régulièrement les usagers
  • Évaluer les résultats obtenus

4. Monitoring indicators

  • Milestones reached3of 5 planned
  • Completion rate71%of the overall target
  • Areas covered4targeted neighbourhoods
  • Citizen satisfaction73%from 22 reviews

5. Progress stages

  1. PlanningCompleted · 26 April 2025
  2. MobilisationCompleted · 15 June 2025
  3. ExecutionCompleted · 04 August 2025
  4. 4EvaluationIn progress · Since 23 September 2025
  5. 5ClosingUpcoming · November 2025

6. Recent updates

  • 04 August 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
  • 15 June 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
  • 26 April 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
View all updates

7. Areas concerned

Priority areas : Saint-Louis

8. Related documents

  • Fiche engagement DGID n°3.pdf

    PDF • 1.4 MB

  • Calendrier d’exécution.pdf

    PDF • 349 KB

View all documents

9. Citizen reactions

  • FN

    Fatou N. 02 May 2025

    Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.

    5
  • IK

    Ibrahima K. 29 April 2025

    Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.

    1
View all reactions