Lancer un suivi en ligne des dossiers
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
DGID
Khountou score
69/100Good
Response rate
70%
Average processing time
4.9 days
Published responses
132
Reports followed
289
1. Commitment summary
- Progress
- 15%
- Publication date
- 12 March 2025
- Deadline
- 18 May 2025
- Area concerned
- National
- Theme
- Equipment
- Citizen follow-up
- 55 followers
DGID s’engage à lancer un suivi en ligne des dossiers afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Lancer un suivi en ligne des dossiers dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached1of 5 planned
- Completion rate15%of the overall target
- Areas covered6targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction77%from 36 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 12 March 2025
- 2MobilisationIn progress · Since 28 March 2025
- 3ExecutionUpcoming · April 2025
- 4EvaluationUpcoming · May 2025
- 5ClosingUpcoming · May 2025
6. Recent updates
- 12 March 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : National
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN7
Fatou N. 18 March 2025
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK2
Ibrahima K. 15 March 2025
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.