Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Réduire le temps d’attente aux urgences à Dakar

Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.

Grand-Yoff General Hospital

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  • Response rate

    65%

  • Average processing time

    5.8 days

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    97

  • Reports followed

    102

1. Commitment summary

In progress
Progress
84%
Publication date
22 February 2025
Deadline
25 August 2025
Area concerned
Dakar
Theme
Equipment
Citizen follow-up
32 followers

HGGY s’engage à réduire le temps d’attente aux urgences à Dakar afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.

2. Commitment objective

Réduire le temps d’attente aux urgences à Dakar dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.

3. Planned actions

  • Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
  • Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
  • Exécuter les travaux selon le calendrier défini
  • Informer régulièrement les usagers
  • Évaluer les résultats obtenus

4. Monitoring indicators

  • Milestones reached4of 5 planned
  • Completion rate84%of the overall target
  • Areas covered14targeted neighbourhoods
  • Citizen satisfaction72%from 59 reviews

5. Progress stages

  1. PlanningCompleted · 22 February 2025
  2. MobilisationCompleted · 09 April 2025
  3. ExecutionCompleted · 25 May 2025
  4. EvaluationCompleted · 10 July 2025
  5. 5ClosingIn progress · Since 25 August 2025

6. Recent updates

  • 10 July 2025Évaluation des résultats avec les usagers.
  • 25 May 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
  • 09 April 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
  • 22 February 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
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7. Areas concerned

Priority areas : Dakar

8. Related documents

  • Fiche engagement HGGY n°10.pdf

    PDF • 1.1 MB

  • Calendrier d’exécution.pdf

    PDF • 428 KB

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9. Citizen reactions

  • FN

    Fatou N. 28 February 2025

    Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.

    9
  • IK

    Ibrahima K. 25 February 2025

    Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.

    2
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