Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Toilettes insalubres au centre de santé de Keur Massar

Hôpital Principal de Dakar

Khountou score

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  • Response rate

    62%

  • Average processing time

    6.1 days

  • Published responses

    88

  • Reports followed

    276

Response details

Reference
SG-HPD-2024-0387
Response date
22 January 2025 at 21:34
Answered by
Service des relations usagers
Status
Published
Category
Hygiene
Location
Keur Massar, Pikine
Follow-up
90 views

Report summary

View the report

Toilettes insalubres au centre de santé de Keur Massar. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Service des relations usagers – HPD

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 22 January 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    17 January 2025 – 16:46

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service des relations usagers

    17 January 2025 – 18:46

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    22 January 2025 – 15:34

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    22 January 2025 – 21:34

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-HPD-2024-0387.pdf

    1.4 MB

Citizen follow-up

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