Ouvrir un guichet d’accueil unique à Dakar
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
Ministry of Finance
Khountou score
59/100To improve
Response rate
58%
Average processing time
6.3 days
Published responses
138
Reports followed
145
1. Commitment summary
- Progress
- 61%
- Publication date
- 04 February 2025
- Deadline
- 09 April 2025
- Area concerned
- Dakar
- Theme
- Transparency
- Citizen follow-up
- 28 followers
MFB s’engage à ouvrir un guichet d’accueil unique à Dakar afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Ouvrir un guichet d’accueil unique à Dakar dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached3of 5 planned
- Completion rate61%of the overall target
- Areas covered15targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction59%from 94 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 04 February 2025
- MobilisationCompleted · 20 February 2025
- ExecutionCompleted · 08 March 2025
- 4EvaluationIn progress · Since 24 March 2025
- 5ClosingUpcoming · April 2025
6. Recent updates
- 08 March 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 20 February 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 04 February 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : Dakar
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN5
Fatou N. 10 February 2025
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK4
Ibrahima K. 07 February 2025
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.