Former les agents d’accueil à Saint-Louis
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
Ministry of Finance
Khountou score
59/100To improve
Response rate
58%
Average processing time
6.3 days
Published responses
138
Reports followed
145
1. Commitment summary
- Progress
- 38%
- Publication date
- 21 March 2025
- Deadline
- 08 September 2025
- Area concerned
- Saint-Louis
- Theme
- Service quality
- Citizen follow-up
- 28 followers
MFB s’engage à former les agents d’accueil à Saint-Louis afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Former les agents d’accueil à Saint-Louis dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached2of 5 planned
- Completion rate38%of the overall target
- Areas covered8targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction78%from 40 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 21 March 2025
- MobilisationCompleted · 02 May 2025
- 3ExecutionIn progress · Since 14 June 2025
- 4EvaluationUpcoming · July 2025
- 5ClosingUpcoming · September 2025
6. Recent updates
- 02 May 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 21 March 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : Saint-Louis
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN9
Fatou N. 27 March 2025
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK4
Ibrahima K. 24 March 2025
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.