Plateforme de paiement en ligne indisponible
Detailed report sheet
Ministry of Finance
Khountou score
59/100To improve
Response rate
58%
Average processing time
6.3 days
Published responses
138
Reports followed
145
- Status
- Pending
- Priority
- Critical
- Category
- Online services
- Location
- HLM, Dakar
- Report date
- 3 May 2025 – 05:41
- Views
- 35
- Followers
- 3
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #MFB-2025-2191
Main photoReport summary
Plateforme de paiement en ligne indisponible. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à MFB via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
3 May 2025 – 05:41
Precise location
HLM, Dakar
HLM, Dakar
Observed issues
- Usagers renvoyés plusieurs fois
- Aucune information sur l’avancement du dossier
- Pièces demandées à plusieurs reprises
- Service en ligne indisponible
Response from the administration (Ministry of Finance)
The administration has not published a response yet.
Corrective actions taken
No corrective action published yet.
Photos / evidence
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